Terugbetalingsbeleid

1. Herroepingsrecht

  1. Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.

  2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat je het product ontvangt.

  3. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet je ons via e-mail info@noble-studio.nl of via Whatsapp +31 6 44704268 informeren dat je de overeenkomst wilt ontbinden.

2. Terugzenden van producten

  1. Je dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking terug te sturen.

  2. De kosten van retourzending zijn voor de consument, tenzij anders afgesproken.

  3. Wij raden aan een verzendmethode met bewijs van verzending te gebruiken.

3. Terugbetaling

  1. Wij vergoeden alle betalingen die we van jou hebben ontvangen, inclusief eventuele leveringskosten (behalve extra kosten door een andere leverwijze dan de standaard) binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of ontvangst van het herroepingsbericht.

  2. Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

4. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor producten:

  • Die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt (maatwerk)

  • Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming niet geschikt zijn voor terugzending als de verzegeling is verbroken